Політика конфіденційності
Редакція від 11 жовтня 2026 року
Ця політика пояснює, яку інформацію отримує команда RealEstate.dp.ua під час звернення через сайт і як вона використовується для зв’язку з вами.
Дані у формі звернення
Ми отримуємо ім’я, обов’язковий телефон, email, якщо ви його вказали, та текст повідомлення. До звернення зберігається адреса сторінки, з якої його надіслано. Під час запису на перегляд повідомлення може містити код і назву об’єкта. Не вказуйте у формі паспортні дані, банківські реквізити та інші відомості, не потрібні для відповіді.
Для чого потрібна інформація
Контактні дані та побажання використовуються, щоб відповісти на звернення, уточнити запит, погодити перегляд або підготувати добірку об’єктів. Згода у формі стосується обробки звернення, а не підписки на рекламні розсилки.
Технічні відомості
Для захисту форми від спаму сайт використовує перевірочне запитання або підключений захист від автоматичних запитів. Зберігаються технічні відомості для обмеження повторних надсилань, зокрема хеш IP-адреси, а також факт згоди й версія політики. Сервер і браузер можуть обробляти технічні дані, потрібні для завантаження сторінок та забезпечення безпеки.
Доступ і зберігання
Звернення доступні співробітникам із відповідними правами в адмінці. Інформація зберігається для обробки запиту та подальшого погодженого спілкування; строк залежить від мети звернення й необхідності збереження інформації за законом. Після завершення спілкування можна запросити видалення даних.
Зовнішні компоненти
Під час завантаження карт, відео й інших зовнішніх компонентів їхні постачальники можуть отримувати технічні дані запиту, наприклад IP-адресу. Сайт використовує карти OpenStreetMap і може показувати відео YouTube. Якщо підключено зовнішній захист форми або аналітику, обробка цих компонентів також регулюється політиками їхніх постачальників.
Ваші права та зв’язок із нами
Ви можете запросити інформацію про обробку своїх даних, уточнити їх, звернутися з вимогою видалення або відкликати згоду. Напишіть на realtor@mydnepr.com із темою «Персональні дані». Для відповіді може знадобитися підтвердити, що звернення стосується ваших даних. Запитання розглядає команда агенції; обробка здійснюється з урахуванням законодавства України.